Enquête de satisfaction

Chez VIGILUS, nous vous écoutons pour mieux vous servir. Afin de vous accompagner dans des environnements plus sains, surs et fiables, nous souhaitons recueillir votre avis sur nos prestations. Une importance toute particulière est accordée à votre satisfaction pour mieux répondre à vos attentes. Ce questionnaire ne vous prendra que 2 minutes.

Les données recueillies sont traitées en toute confidentialité

Formulaire de satisfaction clients 2025
Très satisfait(e)SatisfaitInsatisfaitNon concerné
Accueil au siège (Disponibilité et amabilité interlocuteur)
Prise en charge à distance (Tél et E-mail : Disponibilité H24 et 7J/7)
Qualité des prestations
Compétence du personnel
Réactivité face aux demandes/réclamations
Disponibilité des interlocuteurs
Respect des engagements contractuels
Respect des engagements HSE
Qualité des équipements (si applicable)
La formation et l’accompagnement (si applicable)
Rapport qualité/prix
Image de l'entreprise